CMP per Google Consent Mode

Attiva Google Consent Mode con UniConsent

Google Consent Mode è una funzionalità che consente agli sviluppatori web e di app di adattare il comportamento dei tag Google e degli SDK per app in base alle scelte di consenso effettuate dagli utenti. La CMP di UniConsent si integra con Google Consent Mode per personalizzare il comportamento dei tag Google sul tuo sito web o nella tua app, a seconda che gli utenti abbiano concesso o negato il consenso.

Quando ti rivolgi a utenti europei con Google Ads o Google Analytics, rischi di perdere dati di marketing quando gli utenti rifiutano i banner del consenso. Con UniConsent e Google Consent Mode puoi recuperare i dati sulle conversioni tramite la modellazione e colmare le lacune nei report pubblicitari e di analisi. Questa integrazione aiuta a colmare le lacune nei dati quando gli utenti scelgono di non dare il consenso.

Da marzo 2024 Google richiede Consent Mode per utilizzare le funzionalità di personalizzazione del pubblico e di misurazione quando ci si rivolge a utenti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera.

Consent Mode v2: Basic e Advanced

Google Consent Mode v2 offre due approcci di implementazione:

Basic Consent Mode impedisce l'attivazione di tutti i tag Google finché l'utente non concede il consenso. Nessun dato viene raccolto prima che l'utente interagisca con il banner del consenso. È l'approccio più semplice, ma comporta la perdita di tutti i dati di misurazione degli utenti che rifiutano il consenso.

Advanced Consent Mode imposta i valori predefiniti del consenso su negato prima che qualsiasi tag venga attivato, quindi invia a Google ping senza cookie quando il consenso viene negato. Questi ping alimentano la modellazione delle conversioni di Google, che recupera una parte significativa dei dati sulle conversioni persi. Advanced Consent Mode è l'approccio consigliato per la maggior parte dei siti perché mantiene la copertura delle misurazioni nel rispetto del consenso degli utenti.

UniConsent supporta entrambe le modalità. Puoi configurare la modalità preferita nella dashboard di UniConsent oppure seguire la guida alla configurazione di Basic e Advanced Consent Mode.

Consent Mode e Google Tag Gateway

Google Tag Gateway (GTG) serve i tag Google dal tuo dominio di prima parte anziché dai server di Google. Ciò migliora il tasso di consegna dei tag, ma modifica l'ordine di caricamento degli script, il che può causare segnali di consenso "tardivi", con tag che si attivano prima che la CMP abbia impostato i valori predefiniti del consenso.

L'Advanced Consent Mode di UniConsent è il meccanismo consigliato per i tag con GTG abilitato, perché imposta i valori predefiniti del consenso in modo sincrono prima che qualsiasi tag possa essere eseguito, indipendentemente dal punto da cui il tag viene caricato. Se utilizzi GTG, in particolare tramite iniezione con un clic dalla CDN (ad es. Cloudflare), consulta il nostro tutorial su Google Tag Gateway per le istruzioni di configurazione.

Consent Mode e GTM lato server

Google Tag Manager lato server instrada le richieste dei tag attraverso un container lato server invece di attivarle direttamente dal browser. Questo ti offre il pieno controllo sui dati che escono dal tuo ambiente e ti consente di applicare controlli del consenso lato server prima di inoltrare gli eventi a Google.

UniConsent funziona con GTM lato server trasmettendo lo stato del consenso al container GTM lato client, che lo inoltra poi al container lato server. Gli eventi vengono elaborati e inoltrati solo quando è stato concesso il consenso appropriato.

Consent Mode per Google Analytics 4

Google Analytics 4 si basa su Consent Mode per raccogliere dati in modo conforme a GDPR e CCPA. Quando Consent Mode è attivo e un utente nega analytics_storage, GA4 invia ping senza cookie invece di impostare cookie. Questi ping forniscono dati di misurazione di base (visualizzazioni di pagina, eventi) senza identificare l'utente, e Google li utilizza per la modellazione delle conversioni.

Senza Consent Mode, GA4 si attiva normalmente senza consenso (un rischio per la conformità) oppure viene bloccato completamente (perdendo tutte le misurazioni per gli utenti che non hanno dato il consenso). L'integrazione di UniConsent garantisce che GA4 rispetti il consenso degli utenti mantenendo il maggior numero possibile di misurazioni grazie alla modellazione.

Se la diagnostica dei tag di Google Analytics segnala segnali di consenso mancanti, consulta la nostra guida ai segnali di consenso per Google Analytics.

Consent Mode per Google Ads

Google Ads utilizza Consent Mode per adattare il monitoraggio delle conversioni e il remarketing in base al consenso. Quando ad_storage o ad_user_data vengono negati, Google Ads invia ping senza cookie che alimentano la modellazione delle conversioni. Quando ad_personalization viene negato, non vengono creati segmenti di pubblico per il remarketing per quell'utente.

Senza Consent Mode, Google disattiva la pubblicità personalizzata e la misurazione delle conversioni per gli utenti che non hanno dato il consenso nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera. Implementare Consent Mode tramite UniConsent consente di recuperare i dati sulle conversioni di questi utenti grazie alla modellazione e di mantenere la capacità di ottimizzare le campagne pubblicitarie.

Modellazione delle conversioni

Quando gli utenti negano il consenso, i tag di Google che tengono conto del consenso inviano ping senza cookie invece di impostare cookie. Google utilizza questi ping insieme a modelli di machine learning per stimare le conversioni che sarebbero state osservate se il consenso fosse stato concesso. Questo processo si chiama modellazione delle conversioni.

La modellazione delle conversioni aiuta a colmare il divario tra le conversioni osservate e quelle effettive. I dati modellati compaiono nei report di Google Ads e Google Analytics insieme ai dati osservati, offrendoti un quadro più completo del rendimento delle campagne.

Advanced Consent Mode è necessario per il funzionamento della modellazione delle conversioni. Basic Consent Mode blocca tutti i tag quando il consenso viene negato e non invia ping senza cookie, quindi non sono disponibili dati per la modellazione.

Ambito SEE, Regno Unito e Svizzera

Le Norme relative al consenso degli utenti dell'UE di Google si applicano agli utenti finali situati nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito e in Svizzera. Se il tuo sito web o la tua app si rivolge a utenti in queste regioni, devi implementare Consent Mode e ottenere il consenso degli utenti prima di utilizzare le funzionalità pubblicitarie e di misurazione di Google.

UniConsent rileva automaticamente la regione dell'utente e applica i valori predefiniti del consenso appropriati. Per SEE, Regno Unito e Svizzera, tutti i tipi di consenso sono impostati per impostazione predefinita su negato. Per le altre regioni, i valori predefiniti seguono i requisiti normativi locali. Puoi configurare il comportamento per regione nella dashboard di UniConsent.