Google Consent Mode per GA4

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Google Consent Mode per GA4

Google Analytics 4 si basa su Consent Mode per raccogliere dati in modo conforme al GDPR, al CCPA e ad altre normative sulla privacy. Quando Consent Mode è attivo e un utente nega analytics_storage, GA4 non imposta cookie di analisi. Invia invece ping senza cookie che forniscono dati di misurazione di base senza identificare l'utente.

Google utilizza questi ping senza cookie per modellare le visite e le conversioni che sarebbero state osservate se il consenso fosse stato prestato. Questi dati modellati compaiono nei report di GA4 insieme ai dati osservati, offrendoti un quadro più completo delle prestazioni del sito anche quando una parte degli utenti rifiuta il consenso.

Senza Consent Mode, GA4 si attiva normalmente senza rispettare il consenso (un rischio per la conformità) oppure viene bloccato completamente dalla CMP (perdendo ogni misurazione per gli utenti che non hanno prestato il consenso). L'integrazione di UniConsent garantisce che GA4 rispetti il consenso degli utenti mantenendo la misurazione più ampia possibile grazie alla modellazione.

Da marzo 2024 Google richiede Consent Mode per le funzionalità di misurazione quando ci si rivolge a utenti nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera.

Come Consent Mode influisce su GA4

Quando analytics_storage è concesso, GA4 funziona come di consueto: imposta i cookie, traccia le sessioni e genera report sul comportamento degli utenti.

Quando analytics_storage è negato:

GA4 non imposta cookie di analisi (_ga, ga*)
A Google vengono inviati ping senza cookie con informazioni di base sugli eventi
Visualizzazioni di pagina, eventi e conversioni vengono registrati senza identificazione a livello di utente
Google utilizza questi ping per la modellazione comportamentale e delle conversioni
I dati modellati colmano le lacune nei tuoi report

Quando anche ad_storage o ad_user_data sono negati, GA4 non raccoglie dati per le funzionalità pubblicitarie come i segmenti di pubblico per il remarketing o i report demografici.

Per il funzionamento della modellazione in GA4 è necessaria la modalità Advanced di Consent Mode. Con la modalità Basic, GA4 viene bloccato completamente quando il consenso è negato e non viene inviato alcun ping.

UniConsent e GA4

Certificata da Google e IAB TCF per l'integrazione con Consent Mode
Supporta sia la modalità Basic sia la modalità Advanced di Consent Mode per GA4
La modalità Advanced abilita la modellazione comportamentale e delle conversioni in GA4
Compatibile con GA4 su siti web e app mobile
Funziona con il tag Google (gtag.js) o con Google Tag Manager
Impostazioni predefinite di consenso per area geografica applicate automaticamente
Compatibile con Google Tag Gateway per la distribuzione dei tag first-party

Diagnostica dei tag di GA4

Google Analytics ha recentemente introdotto la funzionalità Diagnostica dei tag, che aiuta a verificare se i tag Google sono installati e se le configurazioni del consenso sono impostate correttamente. Puoi trovare questa funzionalità in Amministrazione > Impostazioni proprietà > Raccolta e modifica dei dati > Impostazioni del consenso nella tua proprietà GA4.

Se la Diagnostica dei tag segnala segnali di consenso mancanti, consulta la nostra guida ai segnali di consenso per Google Analytics per la risoluzione dei problemi.

Attiva Consent Mode per GA4

Come iniziare

Registrati a UniConsent e ottieni il tuo ID licenza
Scegli la modalità Advanced di Consent Mode per la massima copertura della misurazione
Installa il tag CMP di UniConsent prima del tag GA4
Verifica con il Consent Mode Scanner che i segnali di consenso raggiungano il tag GA4
Controlla la Diagnostica dei tag di GA4 (Amministrazione > Impostazioni del consenso) per confermare che tutto funzioni

Per la configurazione dettagliata, consulta il nostro tutorial su Google Consent Mode e la guida all'integrazione con gtag.js.

GA4 e Google Tag Gateway

Se utilizzi Google Tag Gateway per distribuire il tag GA4 da un dominio first-party, la modalità Advanced di Consent Mode di UniConsent garantisce che le impostazioni predefinite di consenso siano definite prima dell'attivazione del tag distribuito tramite GTG. Consulta il nostro tutorial su Google Tag Gateway per i dettagli di configurazione.

GA4 e GTM lato server

Se utilizzi GTM lato server, UniConsent trasmette lo stato del consenso al contenitore lato client, che lo inoltra al contenitore lato server. Gli eventi GA4 vengono elaborati e inoltrati solo quando è stato concesso il consenso analytics_storage.

Domande frequenti

Google Consent Mode è obbligatorio per GA4?

Da marzo 2024 Google richiede Consent Mode per le funzionalità di misurazione quando ci si rivolge a utenti nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera. In sua assenza, GA4 non può raccogliere dati in modo conforme per gli utenti di queste aree.

Cosa succede in GA4 quando analytics_storage viene negato?

GA4 non imposta cookie di analisi. Invia invece ping senza cookie con informazioni di base sugli eventi. Google utilizza questi ping per la modellazione comportamentale e delle conversioni, che colma le lacune nei tuoi report. Per il funzionamento è necessario il Consent Mode avanzato.

Qual è la differenza tra Consent Mode di base e avanzato per GA4?

Il Consent Mode di base blocca completamente GA4 quando il consenso viene negato, quindi non viene raccolto alcun dato. Il Consent Mode avanzato invia ping senza cookie che alimentano la modellazione, recuperando dati di misurazione per gli utenti senza consenso pur rispettando la loro scelta.

Come funziona la modellazione delle conversioni in GA4?

Quando il consenso viene negato, GA4 invia ping senza cookie con dati di base sugli eventi. Google utilizza questi ping insieme al machine learning per stimare le visite e le conversioni che sarebbero state osservate con il consenso. I dati modellati compaiono nei report di GA4 insieme ai dati osservati.

Come posso verificare che Consent Mode funzioni con GA4?

In GA4, vai su Amministrazione > Impostazioni proprietà > Raccolta e modifica dei dati > Impostazioni consenso per controllare la diagnostica dei tag. Puoi anche usare il Consent Mode Scanner di UniConsent per verificare che i segnali di consenso raggiungano il tuo tag GA4.

GA4 funziona con Google Tag Gateway?

Sì. Se usi Google Tag Gateway per distribuire il tag GA4 da un dominio di prima parte, il Consent Mode avanzato di UniConsent garantisce che i valori predefiniti del consenso vengano impostati prima che si attivi il tag distribuito tramite GTG.

GA4 funziona con GTM lato server?

Sì. UniConsent trasmette lo stato del consenso al contenitore GTM lato client, che lo inoltra al contenitore lato server. Gli eventi GA4 vengono elaborati solo quando è stato concesso il consenso analytics_storage.

Quali cookie di GA4 sono interessati da Consent Mode?

Quando analytics_storage viene negato, GA4 non imposta i cookie _ga o _ga_*. Quando ad_storage viene negato, vengono bloccati anche i cookie pubblicitari. Quando il consenso viene concesso, i cookie vengono impostati normalmente.