Schritt-für-Schritt-Anleitung: Cookies in Chrome, Safari, Firefox, Edge und Samsung Internet auf Computer, iPhone und Android aktivieren, plus Hilfe bei Cookie-Fehlern.
Um Cookies zu aktivieren, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers, wechseln in den Bereich Datenschutz und erlauben Websites, Cookies zu speichern. In Chrome gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Drittanbieter-Cookies (Settings > Privacy and security > Third-party cookies) und wählen Drittanbieter-Cookies zulassen (Allow third-party cookies). In Safari auf dem Mac gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Erweitert (Safari > Settings > Advanced) und deaktivieren Alle Cookies blockieren (Block all cookies). Auf dem iPhone gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Safari > Erweitert (Settings > Apps > Safari > Advanced) und deaktivieren Alle Cookies blockieren (Block All Cookies). In Firefox wählen Sie beim verbesserten Schutz vor Aktivitätenverfolgung die Stufe Standard, und in Edge aktivieren Sie Websites das Speichern und Lesen von Cookiedaten erlauben (Allow sites to save and read cookie data).
Die folgenden Schritte wurden mit den offiziellen Hilfeseiten der Browserhersteller abgeglichen. Die Menünamen sind hier in der deutschen Bezeichnung angegeben, beim ersten Vorkommen mit der englischen Originalbezeichnung in Klammern, und können sich zwischen Browserversionen ändern. Wenn eine Bezeichnung auf Ihrem Gerät etwas anders aussieht oder auf Englisch angezeigt wird, wählen Sie die passendste Option.
| Browser | Pfad in den Einstellungen | Zu wählende Option |
|---|---|---|
| Chrome (Computer) | Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Drittanbieter-Cookies | Drittanbieter-Cookies zulassen |
| Chrome (Android) | Einstellungen > Website-Einstellungen > Drittanbieter-Cookies | Drittanbieter-Cookies zulassen |
| Chrome (iPhone und iPad) | Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen | Kein Ein/Aus-Schalter aufgeführt; stattdessen Cookies löschen |
| Safari (Mac) | Safari > Einstellungen > Erweitert | „Alle Cookies blockieren“ deaktivieren |
| Safari (iPhone und iPad) | Einstellungen > Apps > Safari > Erweitert | „Alle Cookies blockieren“ deaktivieren |
| Firefox (Computer) | Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Verbesserter Schutz vor Aktivitätenverfolgung | Standard |
| Microsoft Edge | Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste > Cookies | „Websites das Speichern und Lesen von Cookiedaten erlauben (empfohlen)“ aktivieren |
| Samsung Internet | Samsung Internet settings > Sites and downloads > Site permissions > Cookies | Allow all cookies |
Chrome hat zwei Einstellungen für Cookies: eine für Website-Daten von Erstanbietern und eine für Drittanbieter-Cookies.
Im Inkognitomodus blockiert Chrome Drittanbieter-Cookies standardmäßig.
Die Hilfeseite von Google für Chrome auf iPhone und iPad nennt keinen Schalter, um Cookies ein- oder auszuschalten; sie beschreibt nur das Löschen. Wenn eine Website meldet, dass Cookies in Chrome unter iOS deaktiviert sind, löschen Sie die Cookies der Website und versuchen Sie es erneut:
Wenn eine Website weiterhin nicht funktioniert, prüfen Sie Safari > Einstellungen > Datenschutz (Safari > Settings > Privacy). Websiteübergreifendes Tracking verhindern (Prevent cross-site tracking) schränkt Drittanbieter-Cookies ein. Sie können die Option zum Testen einer Website ausschalten, sollten sie danach aber wieder einschalten.
Auf der Hauptseite der Safari-Einstellungen schränkt Cross-Site-Tracking verhindern (Prevent Cross-Site Tracking) Drittanbieter-Cookies standardmäßig ein. Laut Apple schalten Sie diese Option aus, um websiteübergreifendes Tracking zu erlauben.
Prüfen Sie anschließend, ob die Website auf Ihrer Sperrliste steht: Scrollen Sie unter Datenschutz & Sicherheit zum Abschnitt Browser-Daten (Browsing data), klicken Sie auf Ausnahmen verwalten (Manage exceptions) und entfernen Sie die Website, falls sie aufgeführt ist.
Sie können Cookies grundsätzlich weiter blockieren und für vertrauenswürdige Websites eine Ausnahme festlegen.
| Browser | So fügen Sie eine Ausnahme hinzu |
|---|---|
| Chrome (Computer) | Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Drittanbieter-Cookies > Websites, die Drittanbieter-Cookies verwenden dürfen > Hinzufügen |
| Chrome (Computer, vorübergehend) | Klicken Sie in der Adressleiste auf das Symbol „Drittanbieter-Cookies blockiert“ und aktivieren Sie Drittanbieter-Cookies |
| Chrome (Android) | Website öffnen, in der Adressleiste auf Seiteninfo tippen > Cookies und Websitedaten > Drittanbieter-Cookies aktivieren |
| Firefox | Klicken Sie auf das Schildsymbol in der Adressleiste und deaktivieren Sie „Verbesserter Schutz vor Aktivitätenverfolgung“ für diese Website |
| Microsoft Edge | Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste > Cookies > Zulässig, um Cookies zu speichern > Website hinzufügen |
Eine vorübergehende Ausnahme in Chrome gilt in einem normalen Fenster 90 Tage oder bis Sie sie deaktivieren. Im Inkognitomodus gilt sie nur für die aktuelle Sitzung.
Wenn eine Website nach dem Aktivieren weiterhin meldet, dass Cookies deaktiviert sind, gehen Sie diese Punkte durch:
Sie möchten Cookies lieber blockieren? Lesen Sie unseren Leitfaden, wie Sie Drittanbieter-Cookies blockieren.
Wenn Sie eine Website betreiben, entbinden die Browsereinstellungen Ihrer Besucher Sie nicht von Ihren rechtlichen Pflichten. Gesetze wie die EU-ePrivacy-Richtlinie und die DSGVO verlangen eine Einwilligung, bevor nicht notwendige Cookies gesetzt werden, unabhängig davon, ob der Browser des Besuchers Cookies akzeptiert. Ein Browser, der Cookies zulässt, ist nicht dasselbe wie ein Besucher, der Marketing- oder Analyse-Cookies zugestimmt hat.
UniConsent hilft Ihnen, diese Einwilligung einzuholen und zu respektieren:
Mehr erfahren Sie in Alles über Cookies, in unserem Leitfaden zu Session-Cookies und in unserer Analyse zu Googles Entscheidung, Drittanbieter-Cookies beizubehalten. Starten Sie kostenlos mit UniConsent.
Öffnen Sie die App Settings, tippen Sie auf Apps > Safari > Advanced und deaktivieren Sie Block All Cookies. Safari akzeptiert dann Cookies der besuchten Websites.
Öffnen Sie am Computer in Chrome Settings > Privacy and security > Third-party cookies und wählen Sie Allow third-party cookies. Prüfen Sie außerdem, ob unter Site settings > Additional content settings > On-device site data die Option Allow sites to save data on your device ausgewählt ist.
Die Website steht möglicherweise auf der Sperrliste Ihres Browsers, der Fehler kommt aus einem eingebetteten Drittanbieter-Frame, der Drittanbieter-Cookies benötigt, eine Erweiterung blockiert Cookies oder alte Cookies sind beschädigt. Prüfen Sie die Ausnahmen, erlauben Sie Drittanbieter-Cookies für diese Website und löschen Sie die Cookies der Website.
Fügen Sie die Website in Chrome unter Sites allowed to use third-party cookies hinzu. In Edge fügen Sie sie unter Allowed to save cookies hinzu. In Firefox deaktivieren Sie Enhanced Tracking Protection für die Website über das Schildsymbol in der Adressleiste.
Erstanbieter-Cookies zu aktivieren ist in der Regel sicher und für Anmeldungen, Warenkörbe und gespeicherte Einstellungen notwendig. Drittanbieter-Cookies werden hauptsächlich für Werbung und websiteübergreifendes Tracking verwendet, daher erlauben viele Nutzer sie nur für Websites, die sie benötigen.
Die Hilfeseite von Google für Chrome auf iPhone und iPad nennt keine Einstellung, um Cookies ein- oder auszuschalten. Sie können Cookies unter Settings > Privacy and Security > Delete Browsing Data löschen.
Beginnen Sie damit, Ihre Website und Anwendung gemäß EU-DSGVO, US-CPRA, CA-PIPEDA usw. konform zu machen
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