要启用 Cookie,请打开浏览器设置,进入隐私部分,并允许网站保存 Cookie。在 Chrome 中,进入 设置 > 隐私和安全 > 第三方 Cookie (Settings > Privacy and security > Third-party cookies),选择 允许第三方 Cookie (Allow third-party cookies)。在 Mac 版 Safari 中,进入 Safari 浏览器 > 设置 > 高级 (Safari > Settings > Advanced),关闭 阻止所有 Cookie (Block all cookies)。在 iPhone 上,进入 设置 > App > Safari 浏览器 > 高级 (Settings > Apps > Safari > Advanced),关闭 阻止所有 Cookie。在 Firefox 中,将增强型跟踪保护设为 标准 (Standard);在 Edge 中,开启 允许站点保存和读取 cookie 数据 (Allow sites to save and read cookie data)。
以下步骤已对照各浏览器厂商的官方帮助页面核实。菜单名称使用浏览器的官方中文标签,并在括号中注明英文原始标签,可能随浏览器版本变化。如果您设备上的标签略有不同,请选择最接近的选项。
| 浏览器 | 设置路径 | 应选择的选项 |
|---|---|---|
| Chrome(电脑) | 设置 > 隐私和安全 > 第三方 Cookie | 允许第三方 Cookie |
| Chrome(Android) | 设置 > 网站设置 > 第三方 Cookie | 允许第三方 Cookie |
| Chrome(iPhone 和 iPad) | 设置 > 隐私与安全 > 删除浏览数据 | 未列出开关;改为删除 Cookie |
| Safari(Mac) | Safari 浏览器 > 设置 > 高级 | 关闭“阻止所有 Cookie” |
| Safari(iPhone 和 iPad) | 设置 > App > Safari 浏览器 > 高级 | 关闭“阻止所有 Cookie” |
| Firefox(电脑) | 设置 > 隐私与安全 > 增强型跟踪保护 | 标准 |
| Microsoft Edge | 设置 > 隐私、搜索和服务 > Cookie | 开启“允许站点保存和读取 cookie 数据 (建议)” |
| Samsung Internet | Samsung Internet settings > Sites and downloads > Site permissions > Cookies | Allow all cookies |
Chrome 有两项控制 Cookie 的设置:一项针对第一方网站数据,一项针对第三方 Cookie。
在无痕模式下,Chrome 默认会阻止第三方 Cookie。
Google 针对 iPhone 和 iPad 版 Chrome 的帮助页面没有列出开启或关闭 Cookie 的开关,只介绍了如何删除 Cookie。如果某个网站提示 iOS 版 Chrome 中的 Cookie 已停用,请删除该网站的 Cookie 后重试:
如果网站仍无法正常使用,请检查 Safari 浏览器 > 设置 > 隐私 (Safari > Settings > Privacy)。阻止跨站追踪 (Prevent cross-site tracking) 会限制第三方 Cookie。您可以暂时关闭它来测试网站,但测试后请重新开启。
在 Safari 设置的主界面中,阻止跨网站跟踪 (Prevent Cross-Site Tracking) 默认会限制第三方 Cookie。Apple 说明,关闭此选项即可允许跨站跟踪。
然后确认该网站不在阻止列表中:在 隐私与安全 中向下滚动到 浏览数据 (Browsing data) 部分,点击 管理例外 (Manage exceptions),如果列出了该网站,请将其移除。
您可以继续总体阻止 Cookie,同时为信任的网站设置例外。
| 浏览器 | 如何添加例外 |
|---|---|
| Chrome(电脑) | 设置 > 隐私和安全 > 第三方 Cookie > 经允许可使用第三方 Cookie 的网站 > 添加 |
| Chrome(电脑,临时) | 点击地址栏中的“已阻止第三方 Cookie”图标,开启第三方 Cookie |
| Chrome(Android) | 打开网站,点按地址栏中的网页信息 > Cookie 和网站数据 > 开启第三方 Cookie |
| Firefox | 点击地址栏中的盾牌图标,为该网站关闭增强型跟踪保护 |
| Microsoft Edge | 设置 > 隐私、搜索和服务 > Cookie > Allowed to save cookies > 添加站点 |
在普通窗口中,Chrome 的临时例外有效期为 90 天,或直到您将其关闭。在无痕模式下,它仅在当前会话中有效。
如果启用 Cookie 后网站仍提示 Cookie 已停用,请逐项检查:
想要阻止 Cookie?请参阅我们的指南:如何阻止第三方 Cookie。
如果您运营网站,访客的浏览器设置并不能免除您的法律义务。欧盟《电子隐私指令》和 GDPR 等法律要求在设置非必要 Cookie 之前获得同意,无论访客的浏览器是否接受 Cookie。浏览器允许 Cookie,并不等于访客同意了营销或分析 Cookie。
UniConsent 帮助您收集并尊重这一同意:
了解更多,请阅读关于Cookie、我们的会话 Cookie 指南,以及我们对 Google 决定保留第三方 Cookie 的分析。免费开始使用 UniConsent。
打开 Settings 应用,点按 Apps > Safari > Advanced,然后关闭 Block All Cookies。之后 Safari 就会接受您访问的网站的 Cookie。
在电脑上,打开 Chrome 的 Settings > Privacy and security > Third-party cookies,选择 Allow third-party cookies。同时确认 Site settings > Additional content settings > On-device site data 已设为 Allow sites to save data on your device。
可能是该网站在浏览器的阻止列表中,错误来自需要第三方 Cookie 的嵌入式第三方框架,某个扩展程序阻止了 Cookie,或旧 Cookie 已损坏。请检查例外设置,为该网站允许第三方 Cookie,并删除该网站的 Cookie。
在 Chrome 中,将网站添加到 Sites allowed to use third-party cookies。在 Edge 中,将其添加到 Allowed to save cookies。在 Firefox 中,通过地址栏的盾牌图标为该网站关闭 Enhanced Tracking Protection。
启用第一方 Cookie 通常是安全的,并且登录、购物车和保存偏好设置都需要它。第三方 Cookie 主要用于广告和跨站跟踪,因此许多人只为需要的网站允许第三方 Cookie。
Google 针对 iPhone 和 iPad 版 Chrome 的帮助页面没有列出开启或关闭 Cookie 的设置。您可以在 Settings > Privacy and Security > Delete Browsing Data 中删除 Cookie。
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