设置隐私门户

隐私门户是一个品牌化页面，您的用户可以在此管理隐私偏好、提交数据主体请求 (DSR) 和查看您的 Cookie 政策。

前提条件

• 必须为您的账户启用 Privacy Portal 附加组件。
• 您必须使用付费计划（Basic 或更高）。

步骤 1：创建门户

1. 在侧边栏中进入 Data Subject Requests > Privacy Portals。
2. 点击 + New Portal。
3. 填写常规设置：
   • Portal Name：内部参考名称。
   • Company：您的公司名称（向用户显示）。
   • Privacy Policy URL：您的隐私政策链接。
   • Contact Email：隐私团队联系方式。
   • Logo URL：公司标志（推荐 200x50px PNG 或 SVG）。
   • Theme Color：门户的主要品牌颜色。
4. 按需启用 Portal Enabled 和 DSR Enabled。
5. 点击 Create & Next。

步骤 2：配置地区和权利

选择适用的隐私法规：

• 欧盟 (GDPR)：默认 30 天 SLA
• 英国 (UK GDPR)：30 天 SLA
• 美国各州（加州、弗吉尼亚、科罗拉多等）：45 天 SLA

对于每个地区，您可以调整 SLA 期限并禁用特定的数据权利。

步骤 3：配置 DSR 表单

• Tagline：显示在 DSR 表单顶部。
• Form Fields：切换显示哪些字段（电话、关系、附加详情、身份验证）。
• Scope Categories：选择数据类别（个人信息、财务数据等）。
• Confirmation Message：提交后显示的消息。

步骤 4：电子邮件和通知

配置发送给用户的电子邮件模板：

• Submission Confirmation：用户提交请求时发送。
• Status Update：更新请求状态时发送。

可用模板变量：{{reference_id}}、{{right_type}}、{{status}}、{{tracking_url}}

设置 SLA 通知，在截止日期临近时提醒您的团队。

步骤 5：Trust Center

• 数据保护官：姓名、职位、电子邮件和地址。
• 监管机构：名称、国家和网站。
• 政策版本：跟踪更改。
• 子处理器：列出第三方数据处理者及其地区。
• 认证：显示合规认证。

步骤 6：Web 属性

关联使用此门户的网站。每个属性有名称、域名和 CMP URL。

步骤 7：安装

您的门户可在以下地址访问：

https://privacy.preference-center.com/portal/YOUR_PORTAL_ID

通过 iframe 嵌入：

<iframe
  src="https://privacy.preference-center.com/portal/YOUR_PORTAL_ID"
  width="100%"
  style="border:none;min-height:600px;"
  title="Privacy Portal"
></iframe>

仅 DSR 表单：

https://privacy.preference-center.com/dsr/YOUR_PORTAL_ID

自定义域名（可选）

1. 在设置步骤中输入您的域名。
2. 添加指向 privacy.preference-center.com 的 CNAME 记录。
3. 添加显示的 TXT 验证记录。
4. 点击 Verify DNS 激活。

管理 DSR 请求

进入 Data Subject Requests > DSR Requests。您可以：

• 按门户、状态、数据权利或电子邮件筛选。
• 查看请求详情和请求者信息。
• 更新状态（Submitted、In Progress、Fulfilled、Denied、Appeal）。
• 添加对请求者可见的回复和内部备注。
• 状态更新邮件会自动发送给用户。

追踪

用户在确认邮件中收到参考 ID（例如 ref-abc123）。他们可以在门户的追踪页面追踪请求。