Como configurar las senales de consentimiento para Google Analytics

Parte de: Google Consent Mode

Google Analytics lanzo recientemente la funcion Tag Diagnostics para ayudar a los administradores de sitios web a verificar si sus Google Tags estan instalados y las configuraciones de consentimiento estan correctamente establecidas.

Puede encontrar esta funcion navegando a Admin > Property settings > Data collection and modifications > Consent settings.

How to find consent settings
Consent settings en Google Analytics

Al utilizar esta funcion, muchos usuarios pueden encontrar que sus senales de consentimiento estan inactivas. Esto indica que Google Analytics no esta recibiendo senales de consentimiento validas, lo que resulta en que las visitas de usuarios no se registren o se generen riesgos de cumplimiento normativo.

You can find the behavioral analytics consent signals are inactiveYou can find the behavioral analytics consent signals are inactive

You can find the advertising consent signals are inactiveYou can find the advertising consent signals are inactive

Por que Google Analytics necesita consentimiento

Google Analytics (GA) rastrea como las personas usan sus sitios web y aplicaciones moviles. Recopila datos como vistas de pagina, ubicacion, tiempo de permanencia y en que hacen clic los usuarios.

  • Vistas de pagina: La cantidad de veces que se ha visto una pagina especifica de su sitio, indicando la popularidad del contenido y la participacion del usuario.
  • Ubicacion: Datos geograficos de sus visitantes, ayudandole a comprender la demografia de su audiencia y orientar sus esfuerzos de marketing de manera mas efectiva.
  • Tiempo de permanencia: La duracion que los usuarios pasan en paginas individuales y en su sitio en general, reflejando la calidad del contenido y el interes del usuario.
  • Clics del usuario: Seguimiento de los elementos con los que interactuan los usuarios, como botones, enlaces y formularios, para optimizar la experiencia del usuario y los embudos de conversion.

Dado que esto involucra datos personales, leyes como el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) en la UE y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en EE. UU. establecen que no se pueden recopilar sin permiso. Esto significa que Google Analytics debe obtener el consentimiento del usuario antes de recopilar o almacenar datos a traves de cookies o tecnologias similares.

Instalar un CMP para enviar senales de consentimiento

Para resolver este problema, necesita instalar un CMP (Plataforma de Gestion de Consentimiento) en su sitio web para recopilar el consentimiento del usuario y pasar las senales de consentimiento a Google Analytics. Si no tiene uno instalado, comience con UniConsent.

UniConsent CMP le permite:

  • Mostrar banners de consentimiento de cookies a los usuarios
  • Recopilar y gestionar los estados de consentimiento
  • Configurar automaticamente Google Consent Mode v2
  • Integrarse de forma fluida con GA / Ads / GTM
  • Pasar las verificaciones de consentimiento de Tag Diagnostics

Una vez que haya instalado UniConsent CMP, puede verificar el estado de las senales de consentimiento en Google Analytics dentro de las 24 horas siguientes.

Verify the behavioral analytics consent signals are activeVerify the behavioral analytics consent signals are active

Verify the advertising consent signals are activeVerify the advertising consent signals are active

Estado antes y despues de instalar el CMP

EstadoAntes de instalar el CMPDespues de instalar el CMP
Tag DiagnosticsLas senales de consentimiento no estan activasLas senales de consentimiento estan activas
Recopilacion de datos de GABloqueada o no conformeRecopilada segun el consentimiento del usuario
Riesgo de cumplimientoAltoBajo
Experiencia del usuarioSin opcion de consentimientoBanner de consentimiento claro proporcionado

Preguntas frecuentes

P: Instale el CMP, pero Tag Diagnostics todavia muestra inactivo. Por que?

R: Asegurese de que Google Consent Mode v2 este habilitado en el panel de UniConsent y que el script del CMP este correctamente instalado en el <head> de su sitio. Es posible que deba esperar algunas horas para que Google Analytics actualice el estado.

P: Necesito usar Consent Mode v2 con GA4?

R: Si. GA4 depende de Consent Mode para recopilar datos de forma conforme bajo GDPR/CCPA.

Comience ahora

Solucione el problema de senales de consentimiento de Google Analytics, registrese e instale UniConsent CMP

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