Leading Consent Management Platform
Compliant with GDPR, CCPA, COPPA, LGPD, PECR, PDPA, PIPEDA, and more.
Comment configurer les signaux de consentement pour Google Analytics
Fait partie de : Google Consent Mode
Google Analytics a récemment lancé la fonctionnalité Tag Diagnostics pour aider les administrateurs de sites web à vérifier si leurs tags Google sont correctement installés et si les configurations de consentement sont bien mises en place.
Vous pouvez trouver cette fonctionnalité en accédant à Admin > Property settings > Data collection and modifications > Consent settings.
En utilisant cette fonctionnalité, de nombreux utilisateurs constatent que leurs signaux de consentement sont inactifs. Cela indique que Google Analytics ne reçoit pas de signaux de consentement valides, ce qui a pour conséquence que les visites des utilisateurs ne sont pas enregistrées ou que des risques de conformité se posent.
Les signaux de consentement pour l'analyse comportementale sont inactifs
Les signaux de consentement publicitaire sont inactifs
Pourquoi Google Analytics a besoin du consentement
Google Analytics (GA) suit la façon dont les internautes utilisent vos sites web et applications mobiles. Il collecte des données telles que les pages vues, la localisation, le temps passé et les clics des utilisateurs.
- Pages vues : Le nombre de fois qu'une page spécifique de votre site a été consultée, indiquant la popularité du contenu et l'engagement des utilisateurs.
- Localisation : Les données géographiques de vos visiteurs, vous aidant à comprendre la démographie de votre audience et à cibler vos efforts marketing plus efficacement.
- Temps passé : La durée que les utilisateurs passent sur les pages individuelles et sur l'ensemble de votre site, reflétant la qualité du contenu et l'intérêt des utilisateurs.
- Clics des utilisateurs : Le suivi des éléments avec lesquels les utilisateurs interagissent, tels que les boutons, les liens et les formulaires, pour optimiser l'expérience utilisateur et les tunnels de conversion.
Comme cela implique des données personnelles, des lois telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'UE et le California Consumer Privacy Act (CCPA) aux États-Unis stipulent que vous ne pouvez pas les collecter sans autorisation. Cela signifie que Google Analytics doit obtenir le consentement de l'utilisateur avant de collecter ou stocker des données via des cookies ou des technologies similaires.
Installer une CMP pour envoyer les signaux de consentement
Pour résoudre ce problème, vous devez installer une CMP (Consent Management Platform) sur votre site web pour collecter le consentement des utilisateurs et transmettre les signaux de consentement à Google Analytics. Si vous n'en avez pas installée, commencez avec UniConsent.
UniConsent CMP vous permet de :
- Afficher des bannières de consentement aux cookies aux utilisateurs
- Collecter et gérer les statuts de consentement
- Configurer automatiquement Google Consent Mode v2
- S'intégrer de manière transparente avec GA / Ads / GTM
- Passer les vérifications de consentement Tag Diagnostics
Une fois que vous avez installé la CMP UniConsent, vous pouvez vérifier le statut des signaux de consentement dans Google Analytics dans les 24 heures.
Vérifier que les signaux de consentement pour l'analyse comportementale sont actifs
Vérifier que les signaux de consentement publicitaire sont actifs
Statut avant et après l'installation de la CMP
| Statut | Avant l'installation de la CMP | Après l'installation de la CMP |
|---|---|---|
| Tag Diagnostics | Les signaux de consentement ne sont pas actifs | Les signaux de consentement sont actifs |
| Collecte de données GA | Bloquée ou non conforme | Collectée selon le consentement de l'utilisateur |
| Risque de conformité | Élevé | Faible |
| Expérience utilisateur | Aucun choix de consentement | Bannière de consentement claire fournie |
FAQ
Q : J'ai installé la CMP, mais Tag Diagnostics affiche toujours « non actif ». Pourquoi ?
R : Assurez-vous que Google Consent Mode v2 est activé dans le tableau de bord UniConsent et que le script CMP est correctement installé dans le <head> de votre site. Vous devrez peut-être attendre quelques heures pour que Google Analytics mette à jour le statut.
Q : Dois-je utiliser Consent Mode v2 avec GA4 ?
R : Oui. GA4 s'appuie sur Consent Mode pour collecter les données de manière conforme au RGPD/CCPA.
Commencez maintenant
Résolvez le problème des signaux de consentement de votre Google Analytics, inscrivez-vous et installez UniConsent CMP