Compliant with GDPR, CCPA, COPPA, LGPD, PECR, PDPA, PIPEDA, and more.
La Plataforma de Solicitud de Eliminacion y Exclusion (DROP, por sus siglas en ingles) es un sistema unificado que permite a las personas ejercer sus derechos de privacidad de manera eficiente. Permite a los usuarios solicitar la eliminacion de datos personales, excluirse del intercambio de datos o detener ciertos usos de su informacion. DROP simplifica la gestion de la privacidad al proporcionar un canal unico para enviar, verificar y hacer seguimiento de solicitudes, reduciendo la necesidad de contactar a multiples empresas individualmente. La plataforma se lanzo oficialmente el 1 de enero de 2026, en privacy.ca.gov, proporcionando un proceso estandarizado para la gestion de solicitudes de privacidad.
Cuando un usuario envia una solicitud a traves de DROP, la plataforma primero verifica la identidad del usuario y confirma el tipo de solicitud, ya sea eliminacion de datos, exclusion de la venta o el intercambio de datos, o restriccion de ciertos usos como la elaboracion de perfiles. Una vez enviada, las empresas estan legalmente obligadas a responder dentro de 45 dias, con una posible extension de otros 45 dias si la empresa informa al usuario. DROP transmite la solicitud de forma segura a la empresa correspondiente y hace seguimiento del progreso. Los usuarios pueden recibir actualizaciones de estado en cada etapa, y todas las interacciones se registran con marca de tiempo para garantizar transparencia y auditabilidad.
DROP esta disenado para residentes de California que deseen ejercer sus derechos de privacidad conforme a la legislacion estatal. Los usuarios elegibles pueden enviar solicitudes para eliminar datos personales, excluirse de la venta o el intercambio de informacion personal, o restringir ciertos usos como la elaboracion de perfiles. Las empresas que participan en DROP reciben solicitudes verificadas y son responsables de cumplirlas de acuerdo con las regulaciones de privacidad de California. Aunque DROP facilita el proceso y hace seguimiento del estado de las solicitudes, no almacena ni gestiona los datos personales subyacentes de los usuarios.
Con la creciente complejidad de las regulaciones de privacidad de datos, DROP proporciona una solucion practica para gestionar los derechos de los usuarios de manera eficiente. Mejora la transparencia, garantiza un manejo verificable de las solicitudes y reduce la friccion tanto para los usuarios como para las empresas. La plataforma se alinea con regulaciones como CCPA y GDPR, ofreciendo un marco legalmente compatible para solicitudes de eliminacion y exclusion.