Die europäische Datenschutzorganisation Noyb hat am 9. August 2022 226 DSGVO-Beschwerden bei 18 Behörden gegen Websites eingereicht, die nicht konforme Cookie-Banner installiert hatten.

Noyb ist das europäische Zentrum für digitale Rechte, eine 2017 gegründete gemeinnützige Organisation mit Sitz in Wien, Österreich, mit paneuropäischem Fokus.

Zuvor hatte Noyb bereits Beschwerden gegen Apples Tracking-Code „IDFA" eingereicht.

EU DSGVO Cookie-Einwilligung Compliance

Was wir gelernt haben

Noyb hat festgestellt, dass bei einigen Websites mit installierten Cookie-Bannern den Nutzern überhaupt keine Wahlmöglichkeit geboten wird, das Tracking abzulehnen – ein klarer Verstoß gegen das Einwilligungsrecht. Andere haben eine Ablehnen-Schaltfläche eingeführt (30 % aller verwarnten Websites), ignorieren aber weiterhin andere Aspekte wie irreführende Gestaltung.

„Irreführende Cookie-Banner-Designs versuchen, die Zustimmung eines Nutzers zu erzwingen, indem sie das Ablehnen von Cookies unglaublich mühsam machen. Die DSGVO verlangt tatsächlich eine faire Ja/Nein-Wahl, keine verrückten Klick-Marathons." – Ala Krinickytė, Datenschutzanwältin bei noyb

„Wir wollen Compliance erreichen, idealerweise ohne Klagen einzureichen. Wenn ein Unternehmen jedoch weiterhin gegen das Gesetz verstößt, sind wir bereit, die Rechte der Nutzer durchzusetzen" – Max Schrems, Vorsitzender von noyb

Beispiele für Seiten, die „nahezu alles" verletzen:

• https://www.elle.com/
• https://www.menshealth.com/
• https://www.delish.com

Beispiele für Seiten mit zumindest einigen Verstößen:

• https://fifa.com
• https://rituals.com
• https://clinique.at/de
• https://hbo.com

Häufige von Noyb identifizierte Probleme bei Cookie-Bannern

1. Keine Ablehnungsoption auf der ersten Ebene
2. Vorab angehakt
3. Link statt Schaltfläche zum Ablehnen
4. Irreführender Kontrast der Schaltflächen
5. Irreführende Farbe der Schaltflächen
6. Berechtigtes Interesse
7. Nicht „essenziell"
8. „Nicht so einfach zu widerrufen wie zuzustimmen"

Wie Sie mit dem UniConsent CMP cookie-konform bleiben

1. Zeigen Sie die Schaltfläche „Alle ablehnen" auf der ersten Ebene an
2. Vermeiden Sie DSGVO-Dark-Patterns
3. Integrieren Sie Ihre Tags korrekt und laden Sie sie erst, wenn die Einwilligung erteilt wurde

Über UniConsent

UniConsent ist Teil der Transfon User Experience Platform und bietet sowohl Nutzern als auch Publishern im Zeitalter nach der DSGVO ein nahtloses Datenschutzerlebnis. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen: hello@uniconsent.com

Quellen

• https://noyb.eu/en/226-complaints-lodged-against-deceptive-cookie-banners
• https://noyb.eu/en/noyb-aims-end-cookie-banner-terror-and-issues-more-500-gdpr-complaints
• https://www.business-humanrights.org/en/latest-news/noyb-files-complaints-against-apples-tracking-code-idfa/
• https://techcrunch.com/2022/08/08/noyb-gdpr-cookie-consent-complaints/