Come rendere un sito web di marketing conforme al GDPR

Remarketing e GDPR

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) riguarda le aziende con sede nell'Unione Europea (UE), oppure le aziende che trattano i dati personali di persone che si trovano nell'UE.

Cosa fare con il remarketing alla luce del GDPR

Come continuare a fare remarketing in sicurezza con il GDPR

La maggior parte dei siti web di marketing ha configurato pixel di remarketing, come il pixel di remarketing di Facebook, i tag di remarketing di Google Adwords e così via, per far crescere la propria attività. Questi tag e pixel utilizzano i cookie di un utente su Internet per mostrare campagne personalizzate.

Il remarketing è una delle cose migliori mai capitate ai marketer e agli inserzionisti online. Ma la situazione è cambiata da quando il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è entrato in vigore il 25 maggio 2018.

In parole semplici, devi comunicare agli utenti che utilizzi i loro cookie per finalità di marketing e devi anche ottenere il loro accordo raccogliendone il consenso.

Come è cambiata la policy di Google Adwords

Google ora richiede a tutti i clienti AdWords di ottenere un "consenso giuridicamente valido" per raccogliere dati per annunci personalizzati dai residenti nell'UE.

Secondo la nuova Norma relativa al consenso degli utenti dell'UE di Google, marketer e inserzionisti devono soddisfare i seguenti requisiti per utilizzare gli strumenti di analisi e remarketing di Google nei confronti degli utenti finali nell'UE:

Ottenere un consenso valido dai residenti nell'UE prima di raccogliere le loro informazioni personali per finalità di analisi di marketing o di pubblicità personalizzata.

Ottenere un consenso valido prima di installare qualsiasi cookie analitico o pubblicitario.

Conservare i registri del consenso prestato da ciascun utente.

Fornire agli utenti istruzioni chiare su come revocare il consenso.

Identificare chiaramente qualsiasi terza parte che possa raccogliere, ricevere o utilizzare i dati personali degli utenti.

Come il GDPR influisce sul remarketing di Facebook

Il GDPR riguarda i pixel di Facebook. Devi ottenere il consenso dei tuoi utenti prima di attivare il pixel di remarketing.

Il GDPR riguarda anche i pubblici personalizzati di Facebook. Pensaci due volte prima di caricare una lista di email e la tua lista di contatti: assicurati che tutti gli indirizzi email abbiano prestato il consenso.

Come rendere le campagne di remarketing conformi al GDPR

1. Informa gli utenti nell'informativa sulla privacy che utilizzi i loro cookie per mostrare annunci personalizzati

2. Chiedi agli utenti di accettare ciò che fai, raccogliendo il consenso all'uso dei cookie e alla tua informativa sulla privacy.

3. Consenti agli utenti di revocare il consenso e di cambiare idea.

4. Adotta una piattaforma di gestione del consenso come UniConsent per gestire automaticamente il processo di consenso.

Come UniConsent semplifica la conformità al GDPR per marketer e inserzionisti

UniConsent mostra il consent manager agli utenti la prima volta che caricano la pagina web, senza caricare i tag e i pixel di remarketing.

Quando un utente accetta la tua informativa sulla privacy e fa clic sul pulsante di accettazione, il consent manager carica i pixel di remarketing in base alla scelta dell'utente.

L'utente può inoltre modificare la propria scelta nel consent manager in qualsiasi momento.

Cosa fare con i moduli di iscrizione o delle landing page alla luce del GDPR

I moduli di iscrizione o di contatto vengono sempre utilizzati nelle landing page per raccogliere lead e recapiti dai potenziali clienti.

I moduli di iscrizione e quelli delle landing page devono essere conformi al GDPR.

Secondo il GDPR, il consenso ottenuto deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile.

Nel modulo per la raccolta dei dati vanno aggiunte caselle di consenso opt-in e devi anche spiegare come e perché utilizzi i dati.

Assicurati che la casella di consenso non sia preselezionata.