Che cosa sono i dati first-party, second-party, di terze parti e zero-party, come si confrontano e come gli editori raccolgono dati first-party con un consenso valido.
I dati first-party (dati di prima parte) sono le informazioni che un editore o un brand raccoglie direttamente dal proprio pubblico sui propri canali, come sito web, app, newsletter e CRM. I dati di terze parti (third-party data) sono raccolti da aziende che non hanno un rapporto diretto con l'utente, di solito su molti siti web, e poi aggregati e venduti o concessi in licenza agli inserzionisti. In mezzo ci sono i dati second-party, cioè i dati first-party di un'altra azienda condivisi con te tramite una partnership diretta, e i dati zero-party, che gli utenti ti forniscono in modo intenzionale e proattivo, come le preferenze di un profilo o le risposte a un sondaggio.
La risposta breve per gli editori: i dati first-party sono più accurati, meno costosi da usare e sotto il tuo controllo, ma restano dati personali, quindi serve una base giuridica, di solito il consenso, prima di raccoglierli e usarli per la pubblicità.
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I dati sono l'essenza della personalizzazione su larga scala e del marketing mirato. Safari blocca i cookie di terze parti per impostazione predefinita dal 2020 e Firefox li isola per impostazione predefinita con la Protezione totale per i cookie dal 2022. Google Chrome ha rinunciato a eliminare i cookie di terze parti, ma il tracciamento tra siti è sempre meno affidabile, per questo i dati first-party con un consenso adeguato stanno aprendo la strada a un nuovo modo di fare marketing.
Marketer, editori e brand cercano di migliorare il modo in cui utilizzano i dati first-party, a causa dell'evoluzione costante delle leggi e delle normative globali sulla privacy dei dati.
Adattarsi a una pipeline di marketing digitale basata solo sui dati first-party comporta nuove sfide: come raccogliere i dati first-party, come utilizzarli, come gestire il consenso, ecc. L'intero ecosistema del marketing digitale nell'era della privacy verrà ridefinito.
Dati sicuri, privacy e conformità, ottenendo il consenso e rispettando poi le preferenze dell'utente, sono le fondamenta del nuovo mondo del marketing digitale.
| Dati zero-party | Dati first-party | Dati second-party | Dati di terze parti | |
|---|---|---|---|---|
| Fonte | Gli utenti te li comunicano direttamente e volontariamente | Il tuo sito web, le app, il CRM, le newsletter e gli abbonamenti | I dati first-party di un partner condivisi direttamente con te | Fornitori e broker di dati che li raccolgono su molti siti |
| Proprietà | Tua | Tua | Del partner, condivisi tramite contratto | Del fornitore di dati; tu li acquisti in licenza |
| Accuratezza | Molto alta, ma volumi limitati | Alta, basata su interazioni reali con te | Alta, dipende dal partner | Più bassa, spesso dedotti, aggregati o non aggiornati |
| Consenso secondo il GDPR | Base giuridica per ogni finalità; consenso per la personalizzazione degli annunci | Base giuridica per ogni finalità; consenso per i cookie non essenziali e gli annunci personalizzati | Entrambe le parti hanno bisogno di una base giuridica e devono informare gli utenti della condivisione | Devi verificare che il fornitore abbia ottenuto un consenso valido che copra il tuo utilizzo |
| Consenso secondo il CCPA | Informativa al momento della raccolta | Informativa alla raccolta; opt-out se li vendi o condividi per pubblicità comportamentale cross-context | Cederli in cambio di valore è una vendita o condivisione, quindi valgono gli opt-out | Opt-out da vendita e condivisione; i data broker devono registrarsi in California |
| Esempi | Risposte ai sondaggi, scelte nel centro preferenze | Iscrizioni alla newsletter, cronologia di lettura, abbonamenti, comportamento sul sito | Segmenti di acquisto di un retailer condivisi con un editore | Segmenti di interesse acquistati da marketplace di dati |
| Uso nella pubblicità | Contenuti e offerte personalizzati | Segmenti di pubblico, accordi in private marketplace (PMP), misurazione | Estendere la copertura con un partner di fiducia | Ampia copertura e prospecting, in calo perché i browser limitano i cookie |
Per gli editori i dati first-party sono la risorsa su cui costruire: provengono da lettori che si fidano già di te, possono essere raggruppati in segmenti di pubblico per gli inserzionisti e sei tu a controllare come il consenso viene raccolto e rispettato.
I dati first-party sono informazioni raccolte su un utente da un'azienda di cui l'utente è direttamente pubblico o cliente. L'azienda possiede le fonti dei dati di marketing digitale, come siti web, app mobile, CRM, social media, ecc.
I dati first-party vengono utilizzati per identificare le preferenze dei consumatori, tra cui:
I dati first-party sono considerati più preziosi per la qualità dei dati e per la fiducia e il rapporto che hai costruito con l'utente.
I dati first-party raccolti con il consenso possono anche essere segmentati e monetizzati come i dati di terze parti utilizzando una piattaforma di gestione dei dati first-party come PubSurge.
I dati sono importanti affinché un'azienda possa prendere decisioni migliori, fare un marketing migliore e utilizzare annunci e servizi personalizzati per aumentare le probabilità di conversione.
Ci sono diversi motivi per cui i dati first-party saranno più importanti in futuro:
I dati first-party sono essenzialmente i dati generati quando un utente interagisce con le risorse della tua azienda.
Esempi di dati first-party:
I modi più comuni per raccogliere dati first-party includono Google Analytics, app mobile, social media, sondaggi tra i clienti, ticket e messaggi di assistenza, email del servizio clienti, SMS, CRM e interazioni nei punti vendita. Puoi anche raccogliere dati aggiuntivi, come le interazioni degli utenti, e riunire e gestire tutti i dati first-party con una Data Management Platform (DMP) come PubSurge.

Mentre i dati first-party sono i dati di tua proprietà, i dati second-party e di terze parti sono quelli che puoi acquistare da un'altra azienda o scambiare con un'altra azienda, a vantaggio di entrambe le parti, attraverso i dati raccolti dagli utenti.
I dati second-party e di terze parti provengono da utenti con cui non hai un rapporto diretto. Pertanto la fiducia e la qualità dei dati sono inferiori.
I dati zero-party sono un sottoinsieme dei dati first-party che gli utenti forniscono volontariamente, come preferenze o risposte ai sondaggi. Consulta la tabella di confronto qui sopra per vedere tutti i tipi di dati affiancati.
Un cookie first-party (cookie di prima parte) viene impostato dal sito che l'utente sta visitando, il dominio mostrato nella barra degli indirizzi. Gli editori usano i cookie first-party per login, preferenze, analytics e i propri dati sul pubblico. Un cookie di terze parti viene impostato da un altro dominio il cui script, pixel o iframe viene caricato nella pagina, ad esempio un fornitore ad tech, e può riconoscere lo stesso utente su siti diversi.
Secondo il GDPR e le norme ePrivacy, i cookie non essenziali richiedono il consenso prima di essere impostati, che siano first-party o di terze parti. Scopri di più in Tutto sui cookie e nella guida su come bloccare i cookie di terze parti in ogni browser.
Il CCPA e il GDPR hanno ridefinito il modo in cui un'azienda può ricevere, conservare e distribuire i dati dei clienti. Le regole generali sono: mantenere trasparente il processo di utilizzo dei dati first-party, raccogliere il consenso per i dati first-party e consentire agli utenti di aggiornare i dati ed esercitare l'opt-out se lo desiderano.
In primo luogo, devi fornire agli utenti una solida privacy policy e mantenere trasparente il modo in cui utilizzerai i dati first-party dell'utente.
In secondo luogo, devi raccogliere il consenso esplicito degli utenti per i dati first-party con una CMP come UniConsent.
In terzo luogo, fornisci funzionalità di gestione delle preferenze che consentano agli utenti di aggiornare e modificare i dati e il consenso forniti, trasformandolo in un rapporto continuativo tra l'azienda e l'utente.
A causa di leggi sulla privacy come il GDPR e il CCPA, le aziende devono ottenere il consenso del pubblico prima di raccogliere dati personali e rispettarne le scelte, oppure consentire agli utenti di esercitare l'opt-out in modo chiaro e facile da comprendere.
Secondo il GDPR, ogni utilizzo dei dati first-party richiede una base giuridica ai sensi dell'articolo 6, come il consenso, il contratto o il legittimo interesse, e la pubblicità personalizzata si basa normalmente sul consenso. Inoltre, le norme europee ePrivacy richiedono il consenso prima di memorizzare o leggere cookie non essenziali e identificatori simili sul dispositivo dell'utente. Questo vale per i cookie first-party di analytics e personalizzazione esattamente come per i cookie di terze parti.
Raccogliere il consenso è solo metà del lavoro: la scelta deve arrivare a ogni tag e a ogni partner pubblicitario che utilizza i tuoi dati first-party.
Per una visione più ampia di come le normative sulla privacy hanno ridefinito la strategia di marketing digitale, inclusi l'ottimizzazione del tasso di consenso, la creazione di pubblici conformi e la raccolta di dati first-party su larga scala, consulta la nostra guida al privacy marketing.
UniConsent per gli editori è una CMP certificata da Google e registrata nell'IAB TCF che dà ai tuoi dati first-party una base giuridica chiara:
La piattaforma di gestione del consenso UniConsent fa parte della Transfon User Experience Platform, che serve decine di milioni di utenti al giorno per marketer ed editori di tutto il mondo, offrendo un'esperienza utente senza interruzioni. Contattaci per saperne di più: hello@uniconsent.com
I dati first-party sono raccolti direttamente da te presso il tuo pubblico sul tuo sito web, nelle app, nelle newsletter o nel CRM. I dati di terze parti sono raccolti da un'altra azienda che non ha un rapporto diretto con i tuoi utenti, di solito su molti siti web, e poi ti vengono venduti o concessi in licenza. I dati first-party sono più accurati e sotto il tuo controllo; i dati di terze parti offrono volumi, ma poca visibilità su come è stato ottenuto il consenso.
I dati zero-party sono informazioni che un utente condivide con te in modo deliberato, come preferenze, risposte a sondaggi o argomenti delle newsletter. I dati second-party sono i dati first-party di un'altra azienda che li condivide direttamente con te tramite un accordo di partnership.
Secondo il GDPR serve una base giuridica per ogni utilizzo dei dati personali e, nell'UE e nel Regno Unito, serve il consenso prima di impostare cookie non essenziali, compresi i cookie first-party di analytics e pubblicità. La pubblicità personalizzata si basa normalmente sul consenso. Secondo il CCPA devi fornire un'informativa al momento della raccolta e consentire agli utenti di opporsi alla vendita o alla condivisione dei loro dati.
No. Chrome consente ancora i cookie di terze parti per impostazione predefinita. Ad aprile 2025 Google ha dichiarato di mantenere l'approccio attuale senza lanciare una richiesta di scelta separata e a ottobre 2025 ha annunciato il ritiro della maggior parte delle API di Privacy Sandbox. Safari e Firefox continuano a bloccare o isolare i cookie di terze parti per impostazione predefinita.
Una piattaforma di gestione del consenso chiede il consenso agli utenti, blocca i tag finché non accettano, registra la prova del consenso e trasmette ogni scelta ai partner pubblicitari tramite IAB TCF, Google Consent Mode e IAB GPP. UniConsent fa tutto questo e può essere servita dal tuo dominio first-party.
Gestione completa del consenso per editori digitali.
Scopri di più →Implementazione certificata di IAB TCF per la conformità al GDPR.
Scopri di più →Google Additional Consent Mode per il tuo stack pubblicitario.
Scopri di più →Consenso conforme al PIPEDA con IAB TCF Canada.
Scopri di più →Offri agli utenti la scelta tra pubblicità ed esperienza senza pubblicità.
Scopri di più →Consenso ai cookie per le pagine Google AMP.
Scopri di più →Ottimizza gli elenchi dei vendor IAB TCF e Google.
Scopri di più →Inizia a rendere il tuo sito web e la tua applicazione conformi a GDPR (UE), CPRA (USA), PIPEDA (Canada) ecc.
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