Marca de moda del Reino Unido multada con 60.000 £ por infringir el PECR y la gestión del consentimiento

Una marca de moda con sede en el Reino Unido llamada Just Hype Ltd, que comenzó como un proyecto autofinanciado, se enfrenta ahora a sanciones de hasta 60.000 £ por infringir el PECR.

La Oficina del Comisionado de Información (ICO) del Reino Unido ha impuesto la multa a Just Hype Ltd por sus actividades ilegales al infringir la Ley de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (PECR).

Just Hype Ltd había enviado más de 1,7 millones de correos electrónicos y mensajes de marketing entre el 1 de junio de 2019 y el 12 de junio de 2020. Estos mensajes contenían información de marketing directo que los suscriptores no habían dado su consentimiento para recibir por parte de Just Hype Ltd.

Esta infracción de la ley PECR salió a la luz después de que se presentaran 151 denuncias contra el material de marketing ante la ICO del Reino Unido. Con esto en mente, es fácil ver lo rápido que este tipo de sanción puede hacerse efectiva y ser detectada. Cualquiera puede denunciar este tipo de correos electrónicos de marketing a la ICO, que luego cuenta con una Evaluación Mensual de Amenazas (MTA) para evaluar a las empresas que infringen el PECR.

A nadie le gusta el correo electrónico o el spam de marketing no solicitado; es un requisito legal asegurarse de solicitar el consentimiento y ofrecer una forma sencilla de darse de baja si un usuario así lo decide, que es donde UniConsent puede ayudar a miles de empresas a cumplir la normativa y evitar esas cuantiosas multas, ayudando a las empresas a centrarse en su actividad principal sin preocuparse por infringir los requisitos legales.

Sin embargo, Just Hype Ltd podría haber evitado estos costes si hubiera adoptado una solución de gestión del consentimiento como UniConsent. Just Hype Ltd ni siquiera tenía la intención deliberada de infringir el PECR, por lo que se puede ver lo importante que es asegurarse de cumplir la normativa; no es algo que deba dejarse para decidir más adelante.

UniConsent ayuda a empresas como Just Hype Ltd, ya que la plataforma proporciona análisis y seguimiento del consentimiento, permitiendo a la empresa usar los datos de los usuarios de conformidad con el PECR.

Y permite al cliente ver fácilmente a qué está consintiendo y gestionar sus opciones, dando una comprensión clara de cómo se usan sus datos.

No son solo las grandes corporaciones las afectadas por este tipo de sanciones; se espera que cualquier empresa tome estas medidas razonables para respetar la privacidad y los datos de los usuarios. UniConsent garantiza que se cumplan políticas importantes como el Reglamento General de Protección de Datos y la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California) de EE. UU., entre otras.

Al usar una plataforma como UniConsent, se obtiene acceso a análisis e información sobre el consentimiento en tiempo real, escaneo y divulgación automatizados de cookies, gestión de la recopilación del consentimiento y mucho más.

UniConsent puede ayudarle a centrarse en su actividad principal eliminando el estrés y la preocupación de la gestión del consentimiento y los datos, con la tranquilidad de saber que cumple con las leyes de protección de datos y que respeta la privacidad de sus clientes. Puede resultar abrumador entender todas las nuevas leyes de protección de datos, como el RGPD, y lo que exigen; por eso el enfoque principal de UniConsent es ofrecer una plataforma de gestión del consentimiento que pueda integrarse con cualquier sitio web o sistema y controlarse desde una interfaz web sencilla.

Un ejemplo directo de lo importante que es la gestión del consentimiento y de cómo UniConsent puede resolver este problema surge tras una investigación más a fondo de las infracciones de Just Hype Ltd: se descubrió que, tras haber enviado más de 107.795 mensajes SMS, solo el 72 % de ellos eran clientes de Just Hype Ltd y que 29.995 mensajes de marketing se enviaron incorrectamente, como resultado de listas de distribución confundidas y no gestionadas con el suficiente cuidado.

UniConsent tiene como objetivo facilitar esta transición a la que nos enfrentamos en torno a la protección de datos para ambas partes; haciendo que sea sencillo para las pilas publicitarias, los sitios de Software como Servicio (SaaS) o los sitios web de comercio electrónico/marketing gestionar adecuadamente el consentimiento de datos de los usuarios.

Acerca de UniConsent

UniConsent forma parte de la plataforma de experiencia de usuario de Transfon, que da servicio a decenas de millones de usuarios al día para ofrecer una experiencia de privacidad fluida tanto a usuarios como a editores en la era posterior al RGPD. Contáctenos para saber más: hello@uniconsent.com